Feedback dos Usuários

20.08.2012

Para manter a qualidade do Contas Online e a satisfação de seus clientes, a Lac Sistemas lançou um novo recurso para feedback, depoimentos e sugestões.

No sistema, foi disponibilizada uma tela para enviar depoimento e o que está achando do sistema. Também foi criada uma forma dos usuários visualizarem as sugestões e votar nas quais tem mais interesse. Para acessar essa página, você deve estar logado no sistema.

Feedback dos Usuários

Feedback

Através do feedback você pode marcar como está se sentindo em relação a utilização do Contas Online e também enviar alguma opinião diretamente aos responsáveis do sistema.

Feedback dos Usuários - Satisfação

Para enviar dúvidas ou solicitações, você pode utilizar o sistema de chamados ou o chat online disponível na tela de contato.

Depoimento

Para compartilhar sua experiência com os outros usuários ou novos visitantes, você pode escrever um depoimento sobre o Contas Online. O depoimento ficará disponível na página principal do sistema de forma aleatória e na página de depoimentos: www.contasonline.com.br/depoimentos

Feedback dos Usuários - Depoimento

Atualizações

Estamos registrando todas as atualizações realizadas no sistema. Qualquer correção ou nova implementação será registrada na tela de atualizações, mostrando a evolução do Contas Online.

Feedback dos Usuários - Atualizações

Sugestões

Todas as sugestões enviadas pelos usuários são analisadas pela Lac Sistemas, porém, serão implementadas as funcionalidades de uso geral e que estejam dentro do contexto do sistema. Nós prezamos sempre manter a qualidade do sistema para todos os usuários. Então, determinadas opções não são criadas.

As sugestões analisadas e que podem ser disponibilizadas, serão adicionadas nesta tela de feedback para que os usuários avaliem e votem nas mais interessantes. Dessa forma, disponibilizamos as novidades de acordo com as solicitações dos usuários.

Feedback dos Usuários - Sugestões

As sugestões devem ser enviadas através do sistema de chamados, na categoria de sugestões. Caso não tenha utilizado o sistema de chamados, clique na opção de "lembrar senha" na tela de login para receber sua senha.