Régua de cobrança: como utilizar a técnica no controle de inadimplentes?

Gestão
8 minutos de leitura 16.07.2021
Régua de cobrança: como utilizar a técnica no controle de inadimplentes?
Compartilhar Facebook Twitter Whatsapp

Saiba como utilizar a régua de cobrança no controle de inadimplentes.

A régua de cobrança é uma técnica utilizada para o controle de inadimplentes em uma empresa, além de deixar a cobrança mais profissional e facilitar o recebimento do negócio. Neste artigo, você vai aprender como utilizar essa ferramenta e suas principais informações. Continue lendo!

 

 

O que é régua de cobrança

 

A régua de cobrança é uma técnica utilizada para reduzir o número de clientes inadimplentes de uma empresa.

 

Essa técnica e ferramenta deixa as finanças da empresa em ordem.

 

Em outras palavras, a régua da cobrança mapeia e documenta todos os passos tomados para cobrar o devedor até receber todo o pagamento.

 

Para cada cliente são aplicados critérios diferenciados, levando em conta o perfil do contrato, a gravidade do caso e o histórico de adimplência.

 

As cobranças são feitas de forma branda ou agressiva.

 

Confira alguns exemplos da primeira forma de cobrança:

 

  • Envio da segunda via;
  • Notificação por email ou SMS;
  • Lembrete antes do vencimento;
  • Ligações pontuais;
  • Suspensão dos serviços ou envio dos produtos.

 

Nesse sentido, a utilização dessas cobranças criam chances reais de recebimento.

 

Continue lendo para entender mais sobre a ferramenta!

 

 

Tipos de régua de cobrança

É necessário saber o momento certo de contatar o cliente.

 

Geralmente, os lembretes ao devedor são enviados 5 dias após o vencimento, depois 10 dias e 15 dias.

 

Destacamos também que o planejamento da régua de cobrança varia muito de acordo com o tipo de pagamento.

 

Por isso, separamos alguns exemplos para entender a diferença de cobrança.

 

 

Confira:

 

Régua de cobrança para boleto bancário

Esse modo de pagamento exige mais acompanhamento na régua de cobrança por depender completamente do cliente.

 

É importante que a empresa faça a cobrança antes do dia do vencimento do boleto.

 

Porém, caso o pagamento não seja feito efetuado, a cobrança será realizada a cada 5 dias, até que o pagamento seja feito.

 

Passando um prazo de 60 dias de inadimplência, a cobrança será feita juridicamente.

 

 

Régua de cobrança para depósito ou transferência

O depósito ou transferência também dependem completamente do cliente.

 

Contudo, com o depósito o cliente tem a opção de selecionar o dia do pagamento.

 

Nesse caso, caso o pagamento não seja feito até a data oficial, a empresa pode cobrar o valor faltante no próximo pagamento, até que o valor total seja quitado.

 

 

Régua de cobrança para cartão de crédito

Apesar do pagamento realizado por cartão de crédito ser automático, alguns problemas podem correr com o limite desse cartão ou o vencimento do mesmo.

 

Nesse sentido, os problemas com limites devem ser resolvidos de acordo com as normas da operadora ou banco emissor.

 

Por outro lado, caso o problema seja com o vencimento do cartão, é necessário entrar em contato com o cliente e notificá-lo sobre o problema.

 

 

Como utilizar a régua de cobrança

A régua de cobrança auxilia na prevenção de esquecimentos, deixa a cobrança mais profissional e facilita o recebimento da empresa.

 

Para garantir essas funcionalidades de forma eficaz, é interessante apostar em um software automático e sistemas de gestão.

 

A ferramenta de gestão financeira facilita a rotina da equipe, otimizando o tempo de trabalho e produtividade.

 

Além disso, esse sistema reúne informações importantes sobre o negócio para relatórios futuros.

 

 

Conte com o Contas Online!

 

O nosso sistema de gestão financeira online e totalmente personalizado possui as melhores funcionalidades para você e a sua equipe.

 

Conheça os nossos serviços e desfrute de todas as vantagens que a nossa tecnologia oferece.

Experimente o plano grátis!

Feedback Gostou ou foi útil pra você este conteúdo? Sim Não
Usamos cookies e outras tecnologias para melhorar a sua experiência, personalizar publicidade e recomendar conteúdos.
Ao continuar navegando, você concorda com a nossa Política de Privacidade.
Aguarde